Tra cứu thông tin với các cơ quan tín dụng

Chúng tôi có thể tiến hành tìm kiếm thông tin do các cơ quan xếp hạng tín dụng và các cơ quan phòng chống gian lận nắm giữ và sử dụng kết quả để đánh giá và đưa ra quyết định liên quan đến tín dụng và các dịch vụ liên quan đến tín dụng, xác minh danh tính của bạn, quản lý tài khoản của bạn, duy trì tính chính xác của hồ sơ, theo dõi nơi ở của bạn, thu hồi các khoản nợ phải trả cho chúng tôi và ngăn chặn tội phạm, gian lận và rửa tiền. Việc tìm kiếm này có thể ảnh hưởng đến xếp hạng tín dụng của bạn, và bất kỳ hồ sơ nào được chia sẻ với các cơ quan xếp hạng tín dụng sẽ được lưu giữ trong hồ sơ của họ trong 6 năm sau khi tài khoản bị đóng.

Tiếp thị

Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể gửi cho bạn các tài liệu quảng cáo nhắm mục tiêu liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các sự kiện sắp tới, các hoạt động khuyến mãi khác và thông tin về các ưu đãi đặc biệt mà bạn có thể quan tâm. Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi có thể liên lạc với bạn qua email, tin nhắn SMS, thư bưu điện và điện thoại. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin tiếp thị của chúng tôi bất cứ lúc nào. Để sửa đổi hoặc ngừng nhận các thông tin này, hãy nhấp vào liên kết thích hợp trong email tiếp thị của chúng tôi, và việc này sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Chuyển giao thông tin của bạn ra quốc tế

• Chúng tôi kinh doanh tại nhiều quốc gia, một số quốc gia trong đó nằm ngoài quốc gia cư trú của bạn.
• Dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại một địa điểm bên ngoài quốc gia của bạn để xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
• Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và tuân thủ chính sách bảo mật này.
• Bằng việc cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý cho phép chúng tôi chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn bên ngoài quốc gia của bạn.

Giám sát thiết bị và cookie

• Là một phần trong nỗ lực giám sát chống gian lận của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ Giao thức Internet (IP) của thiết bị, bộ nhớ và hệ điều hành. Xin lưu ý rằng thông tin này không xác định danh tính cá nhân của bạn.
• Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập một số trang web của bên thứ ba, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin về bạn, bao gồm thông tin cá nhân và thói quen sử dụng internet nói chung, thông qua việc sử dụng cookie. Cookie là những mẩu thông tin nhỏ mà trình duyệt của bạn lưu trữ trên ổ cứng máy tính. Chúng tôi sử dụng cookie để hiểu rõ hơn hoạt động của bạn trên trang web, chẳng hạn như bạn truy cập những trang nào, tần suất bạn truy cập những trang nhất định và bạn đến từ những trang web nào. Điều này cho phép chúng tôi xác định những khu vực nào của trang web được ưa chuộng nhất và theo dõi việc sử dụng trang web nói chung. Cookie cũng cho phép chúng tôi cải thiện trang web và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hơn dựa trên sở thích cá nhân của bạn. Chúng tôi lưu trữ thông tin về sở thích của bạn và tùy chỉnh trang web cho phù hợp. Cookie cũng cho phép chúng tôi nhận ra bạn khi bạn quay lại trang web và giữ cho bạn đăng nhập vào phiên làm việc nếu bạn duyệt web ở nơi khác.
• Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie. Tuy nhiên, bạn có thể chọn từ chối cookie, bao gồm cả các cookie thiết yếu, bằng cách điều chỉnh cài đặt thích hợp trên trình duyệt của mình. Xin lưu ý rằng nếu bạn làm như vậy, bạn có thể không truy cập được một số phần của trang web. Trừ khi bạn đã thiết lập trình duyệt của mình để từ chối cookie, hệ thống của chúng tôi sẽ phát hành một cookie khi bạn đăng nhập vào trang web.
• Dưới đây là một số ví dụ về các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:
  a) Cookie nhận dạng khách truy cập: Đây là các mã định danh ẩn danh giúp nhận diện khách truy cập trong các lần truy cập khác nhau, có thể được sử dụng để xác định các lần truy cập lặp lại và phân tích hành vi giữa các lần truy cập.
  b) Cookie theo dõi: Đây là các cookie nhận dạng liên quan đến tài khoản, giúp nhận diện bạn là khách hàng và duy trì phiên truy cập của bạn trên trang web. Chúng có thể được sử dụng để liên kết thông tin sử dụng trang web với thông tin giao dịch khi phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng của bạn.
  c) Cookie tùy chỉnh: Những cookie này xác định duy nhất bạn, nhận diện bạn là khách truy cập quay lại và được sử dụng để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn trên trang web.
  d) Cookie thử nghiệm: Đây là các cookie ẩn danh được sử dụng để tạo ngẫu nhiên các biến thể nội dung và duy trì trạng thái xem nội dung đó của người truy cập. Chúng có thể được sử dụng để ghi lại hiệu quả của một biến thể trong việc đạt được các mục tiêu, chẳng hạn như giúp người truy cập đăng ký.
  e) Cookie phân tích: Loại cookie này được sử dụng để thu thập thông tin về cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin này sau đó được sử dụng để lập báo cáo và giúp chúng tôi cải thiện trang web.
• Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý cho phép chúng tôi lưu trữ cookie trên trình duyệt và ổ cứng máy tính của bạn. Xin lưu ý rằng các bên thứ ba trên trang web của chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie, nhưng chúng tôi không có quyền kiểm soát việc họ sử dụng cookie.

Bảo mật và bảo vệ thông tin của bạn

1. Tại tổ chức của chúng tôi, chúng tôi đặt giá trị cao vào việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Để đảm bảo duy trì mức độ bảo mật tối đa cho dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi đã thiết lập các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý phù hợp để ngăn chặn bất kỳ sự phá hủy, mất mát, hư hỏng, tiết lộ trái phép, truy cập và tất cả các hình thức xử lý trái phép khác đối với dữ liệu của bạn có thể xảy ra khi dữ liệu đó nằm trong sự quản lý của chúng tôi. Ngoài ra, tất cả các giao dịch thanh toán đều được mã hóa bằng công nghệ SSL để cung cấp thêm một lớp bảo vệ.
2. Mặc dù chúng tôi thực hiện mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, điều quan trọng cần lưu ý là việc truyền tải thông tin qua Internet không hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn truyền tải đến trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi đã triển khai các quy trình và tính năng bảo mật nghiêm ngặt để ngăn chặn mọi truy cập trái phép vào thông tin của bạn sau khi chúng tôi nhận được. Vì vậy, bạn nên thận trọng khi truyền tải dữ liệu cá nhân của mình cho chúng tôi và tự chịu rủi ro khi làm như vậy.

Liên kết đến các trang web của bên thứ ba

• Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài của bên thứ ba mà bạn có thể tham khảo. Xin lưu ý rằng các trang web của bên thứ ba này được vận hành độc lập với chúng tôi và do đó không thuộc phạm vi chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho bất kỳ trang web bên thứ ba nào liên kết đến hoặc từ trang web của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với các hoạt động, hành động hoặc chính sách của bất kỳ bên thứ ba nào.

Truy cập thông tin cá nhân của bạn

• Yêu cầu bản sao bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi lưu giữ về bạn theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) 2016/679. Vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản để nhận bản sao thông tin. Chúng tôi có thể tính phí hành chính để bù đắp chi phí cung cấp thông tin này.

Lưu giữ và Xử lý

• Chính sách lưu giữ thông tin của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ, hoặc theo yêu cầu của luật và quy định hiện hành. Trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như những trường hợp liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm và tự loại trừ, chúng tôi có thể phải giữ lại thông tin của bạn vô thời hạn để tuân thủ các chính sách nội bộ và nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
• Khi thông tin cá nhân của bạn không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các phương pháp an toàn để xử lý thông tin đó, chẳng hạn như xé nhỏ hoặc các phương pháp tiêu hủy được phê duyệt khác. Điều này nhằm bảo vệ thông tin của bạn khỏi sự truy cập trái phép của bên thứ ba.